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Les articles de Upenda Création sont considérés comme des produits d’hygiène, aucun remboursement n’est possible.

Si vous avez un produit défectueux, vous pouvez nous contacter à partir de la section « contact » du site web.

Nos délais de traitement sont de 1 à 3 jours ouvrables selon la période et la demande. Pour les articles personnalisés, un délais de 5 à 10 jours ouvrables.

L’entretien se trouve sous chaque description des produits.

Silicone: Nettoyage à la main avec savon doux. Ne pas immerger dans l’eau ni stériliser à chaud. Sécher à l’air libre.

Bois: Hydratation des pièces avec une huile naturelle comme de l’huile de coco bio, ne pas immerger dans l’eau. Bien nettoyer avec débarbouillette et savon doux.

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